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面試後的Reference check會問什麼問題？3招助你通過面試、順利取得Offer！

by 職場幹大事
written by 職場幹大事
reference check

各位同事們～在求職面試經驗中，你是否曾遇過HR要求做reference check（資歷查核）？
關於reference check常見的問題如下：

  1. reference check 到底是什麼？
  2. reference check 能拒絕嗎？
  3. reference check 有哪些要注意的地方？
  4. 如何回答 reference check？
  5. reference 要寫哪一位同事或主管呢？
  6. 寫上上一份工作的主管或同事可以嗎？


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本篇文章為：前陣子在社群論壇，針對reference check的問題，回覆網友的自身經驗談。

Reference check是什麼？

reference check又可以稱作『資歷查核』、或是稱作『照會』
通常在面試後，HR覺得您是不錯的候選名單（candidate），所做的最後確認。
不管是對於過往的學經歷的真實性，或是先前工作上，你與同事或主管相處的情況。

簡單來說，就是找你的前同事、前主管來做徵詢，確認你這位求職者資料、面試內容的真實性。
面試過程中沒有談到的內容，也有可能出現在reference check。


Reference check 會問哪些問題？

以下分享個人經驗
在2019年的年底，接到了某上市公司的照會電話，
我的『朋友K』應徵這間公司的職缺，是直接report給董事長 – 高階經理人的職位


而我跟我朋友K的關係是：前公司的同事，因為公司的社團而認識的
但彼此不同部門，而且工作上沒什麼機會交集的那種。

但朋友K有事先跟我說他去面試 – reference是寫我的名字
所以有心理準備，知道照會電話打來～大概要講些什麼
一個多禮拜後，接到照會電話了。


原先我以為人資頂多是查核我朋友K的工作經歷，做個確認之類的
結果問了以下三個問題:

  1. 與這位朋友K的共事經驗
  2. 朋友K在做業務方面的經驗
  3. 你認為朋友K需要加強的地方（缺點）

天吶!! 好像又幫我朋友面試了一次的感覺😅


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Reference check 如何回答？該注意什麼？


Reference Check 問題1：與這位朋友的共事經驗？

Reference Check 回答範例：

  1. 跟朋友K在社團共事的經驗做了正面描述
  2. 我把他形容的很有號招力、是公司社團中的核心人物
  3. 還有福委會，雖然沒有一起共事過福委，但我知道朋友K有擔任過，所以也拿來錦上添花


Reference Check 問題2：朋友在做業務方面的經驗？

Reference Check回答範例：
幸好我有事先把我朋友的LinkedIn履歷先看過一次

  • 提醒：如上述橘色字體，若答應朋友幫忙做reference check，最好可以事先看過對方的履歷
  • 描述朋友K從PM轉戰做業務，做得有聲有色，還曾經在某公司做到Sales MVP
  • 並且補充我朋友人脈經營的不錯，連他以前系上教授都有來參加他的婚禮都拿來說嘴XD


Reference Check 問題3：你認為朋友需要加強的地方（缺點）？

這題真的很難回答，要你說出朋友缺點，說出來也不知道是否影響朋友offer
腦中百轉千迴之下，我選擇用幽默的方式化解

Reference Check回答範例：

我說….『可能跟我一樣，是體重的部分吧，需要減重』之類的打哈哈內容
結果人資笑完之後，還是窮追不捨的問『那工作方面呢？』
我說『工作方面，我不確定，但我跟他社團共事方面，我認為沒有什麼需要改進的地方。』




這次Reference check（資歷查核）的經驗為何？後續結果？


兩天後，我這位朋友說他收到offer信件了。


超爽…超替他開心的！！！！！！

reference check


Reference check 總結：

由以上真人真事的經驗，可總結以下：

  • 職場上還是有reference check/資歷查核的存在
  • 身邊要有一位瞭解你 學經歷背景＆個性優缺點的好朋友
  • 這位朋友最好可以能言善道，在關鍵時刻能放大你的優點、隱惡揚善XD
  • 另外，我也未曾當過朋友K主管，所以reference也不一定要是主管
  • 但如果被要求一定reference公司主管的話，不一定要是直屬主管或同部門主管
  • 在面試之前，一定要想好reference人選，並且事先告知對方，甚至討論過、擬定戰術策略


以上分享，祝大家求職順利!

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▪ 經歷全球50大企業工程師、PM、Sales Manager ▪ 致力於提供職涯顧問服務 （履歷優化、面試教戰、1對1私人顧問諮詢）

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