[職場生存]3種常見職場小人如何對付?13招心法完全傳授!

by 職場幹大事
職場小人


在職場生涯中,以下幾種常見小人動作,不知你是否也遇過?

  1. 人前一套說詞,人後又是另一個劇本。
  2. 暗地裡耍心機,小動作一堆,刻意要搞你。
  3. 背後偷偷來,讓你防不勝防。
  4. 刻意在主管面前積極求表現、邀功求賞。


這篇文章與你分享:

  • 有哪幾種不同類型的職場小人、特徵有哪些?
  • 如何應對與預防的方式?
  • 心態如何調整?




經驗分享:無所不在的職場小人


小人無所不在。
並非刻意要危言聳聽,而是在職場打滾這幾年,總會遇到『特別的人事物
但這些『小人』,或許未來某一天也有可能是你的『貴人』!?


這是你人生當中,一定會遇到的職涯必考題
其實不用等出了社會、進了職場才會遇到小人,
當你還在學生時期、各種社團活動、打工、實習時,
(甚至是男生服兵役期間)就曾經遇過說不定。


『小人』,可能是你的同學、同袍弟兄、
學長姐、教授、打工同事、實習同事,都有可能,
就看當下的時空背景環境。




種類1:同事&主管型小人


常見同事型小人特徵:

  • 特徵1:在你面前稱讚你能力很好,但當你轉身之後,在主管面前,卻說盡你壞話。
  • 舉例2:在沒有你的會議場合,將責任歸屬、過失,通通栽贓給你,讓你中槍。
  • 舉例3:趁你離開座位,電腦忘記登出時,偷取、偷看你個人或工作上的資料。
  • 舉例4:刻意在你背後搞小動作、影響你跟其他同事、客戶之間的關係。


常見主管型小人特徵:

  • 特徵1:在更高階主管面前說你壞話、說你不積極、不夠認真。
  • 特徵2:刻意架空你,讓你感到不受重視、甚至刻意忽視你。
  • 特徵3:在眾人面前,刻意指責你、小題大作、借題發揮。
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圖片來源:pixabay

以上幾種同事、主管型的小人,在職場上也很常見,
你要視為『正常』,若能早點習慣也是好事 (拍拍
就像金庸說的『只要有人的地方就有恩怨,有恩怨就會有江湖,人就是江湖。』
而身在江湖中的你,誠心的跟你分享,若能做到以下幾點,自然就是最好的應付或預防方式。


5招如何對付同事、主管小人的方法:


方法1:打造形象

日常上班的穿著打扮、髮型,從頭到腳,
等等整體外在形象,盡量給人陽光且專業的感覺。
可以看看之前發表過的穿搭系列文章 – 穿出你的職場魅力


方法2:工作不只做好,還要做到讓人無話可說

  1. 上班不遲到早退
  2. 該交付的報告,千萬別遲繳
  3. 部門的大小事,別成為團隊裡最後一個(最後一名最容易成為箭靶)
  4. 任何工作上的大小事,不要製造讓別人噹你的機會。
  5. 你要做到讓你同事、主管都無話可說。



方法3:保護自己

不批評任何人,也不講人是非、八卦。
公司裡任何的八卦消息,都不要由你口中傳出去。

同時,也不要對同事講太多自己隱私、生活上的事情,聊聊不著邊際、風花雪月的事情即可。
害人之心不可有,但防人之心也不可無。


方法4:廣結善緣

養成微笑打招呼的好習慣
不管是對你的同事或主管,都可以主動點頭微笑打招呼。

多結識跟你相處合得來的『同陣線盟軍』,如果你們可以有『共同敵人』,那更好!
總之,壯大你的盟友,小人一定會感受到,如此一來,他也不敢太囂張。


方法5:善用第三方力量

在公司裡,不管是同部門,或是不同單位,彼此互相打聽,也是很稀鬆平常的事。
因此你這個人,在同事或主管眼中,是什麼樣的形象與評價?
讓其他同事、其他主管幫你講話,這個效果會比你自己去爭取或解釋都來得有效果。




在職場上,不是『人在做,天在看。』
而是『人在做,人在看!

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種類2:客戶型小人


客戶型小人的特徵:

有一種客戶,事前跟你一起花了很多時間討論案子,
跟你談妥了價格與數量,也答應你訂單了,
結果卻在最後關頭,臨時轉單到其他競爭對手,
讓你前面準備已久的功課、爭取到的資源、你所做的努力都白費了!


遇到這種鳥客戶,你真的會氣死,
花了那麼多力氣與時間,真心換絕情,你能拿他怎麼辦呢?
這種情況,有可能客戶一開始就是故意的,不停詢價、比價、議價,為的就是要最低價格。
這在商場上很常見,誰不想拿到最低價,誰不想比別人多賺錢?



面對客戶型小人,4種解決方案:

  1. 開發更多客戶,雖然我們都知道80/20法則,但適時的分散與降低風險也是必要的。
  2. 帶著你主管,一起去找這個客戶、面對面談單,拉高層級,施加更重的承諾與壓力。
  3. 封鎖對此客戶的資源,將其資源釋放到此客戶的同業、競爭對手。
  4. 綁定條款,了解此客戶在意的點,刻意製造讓他不得不向你下單的理由。
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種類3:供應商型小人


供應商型小人的特徵:

有些合作的廠商、供應商,
在專案一開始會拍胸部保證、承諾品質或交期,
到了緊要關頭,卻又臨時跳票,影響到你專案時程、惹怒你的客戶,
或產品錯過黃金上市時間,當下讓人想吐血。


沒錯,少數供應商會為了搶訂單,
明明在一開始就知道無法做到的事、無法滿足你的交期或品質,
但還是先答應你、先拿到訂單再說。


面對惡質供應商,4種解決方案:

  1. 多向有經驗的老鳥同事討教,有哪些『黑名單』供應商在配合時,需注意的地方。
  2. 把研發設計單位、採購單位找來開會,說明此供應商造成多嚴重的影響?威脅/撤換供應商
  3. 善用合約罰則,若供應商違反談妥的合約事項,則需付一定比例的違約金。
  4. 超前部署,不管是供應商,或物料選用,都要有備案,準備 2nd source、3rd source來預防這種緊急狀況。



客戶與供應商,多少都會有他們的玩法手法,那我們就制定相對的政策來因應,
如果客戶、供應商破解公司政策,那我們就繼續加碼政策來制裁。
所謂『道高一尺,魔高一丈。』,就是這個道理。

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總結:最重要是…你的『心』

在經歷過職場上的震撼教育與洗禮、接受現實社會的無情與冷酷,鍛鍊出更上一層樓的心智。
千錘百鍊之後,如鳳凰般浴火重生的身心靈,淬煉出此刻更加沈穩、睿智的我們。



你現在認為的小人?他一直會是你的小人嗎?
過去是小人,現在也是小人,那未來呢?
在未來,你們會不會有合作的機會?甚至成為你的貴人?



我認為,沒有永遠的敵人,也沒有永遠的小人,
最大的小人,其實可能就是你自己。
我們很容易花時間、花力氣去抱怨、批評他人,
卻時常放任自己怠惰偷懶、找藉口、逃避問題。



可以試著自我覺察、沈澱思考,
重新回想你的目標是什麼?你的初衷是什麼?
放對焦點,把你的時間、你的注意力放在『對的地方』。

你的能量,很珍貴。珍惜使用。

protect heart


好好的,守護著你的『』。it’s all about mental game!


歡迎各位同事們追蹤 👉 職場幹大事IG 🙂


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