各位同事們,在工作職涯中,
你是否已經有離職經驗?還算順利嗎?
離職的時候,有什麼人、事、時、地、物需要注意呢?
其實,離職不只是一門學問技巧,也是一種藝術,怎麼做才能漂亮轉身?
此篇文章分享如何提離職步驟SOP:
- 提離職注意事項、離職流程、提出離職的時間(離職預告)
- 職場的道德倫理,有哪些小眉角?(好聚好散)
- 有哪些勞基法要遵循?(以免違法)
- 瞭解這些職場基本know-how,才能保護自己應有權益(休假日、薪資權益)
目錄
技巧1:為何要正式提出離職?
當你已經100%確定要離開現在這份工作後(先不管原因為何)
首先第一件要做的事,就是離職預告,為何要離職預告?
- 依據行政院勞動部規定,員工若要離職,要提前預告公司
- 公司也需要因應人事異動,做新進人員的招募、或是工作上的調整安排。
- 這是基本的職場倫理。近幾年聽過太多,新鮮人來上班沒幾天,就消失不告而別的離譜案例。
至於要提前多久告知,下面章節會一一解說。
技巧2:離職要先對誰提出?
首先,第一個要告知的對象,就是你的直屬主管。
既然是『直屬』主管,離職這種重大變化,一定要讓直屬主管第一個知道
就像大學時期,我們會有『直屬學長』、『直屬學姊』
男生當兵在軍中,很重要的不能『越級呈報』
這不只是職場倫理,也是人與人之間基本尊重
以下幾種NG對象,請多留意!
- 千萬不要第一時間先跑去找同事好麻吉講。(等你先跟直屬主管談完離職,再來慢慢八卦)
- 也不是第一時間跑去找人資說你要離職了,人資絕對會請你先跟直屬主管報備。
- 更不是直接找大老闆談離職(主管的主管),越級呈報也是很NG的行為
- 總之,絕不能讓你的直屬主管最後一個知道。(別讓直屬主管是從其他人嘴裡得知你要離職的消息。)
技巧3:離職預告要多久以前提出?
工作滿多久,要提前幾天提出離職預告?
依據行政院勞動部規定:
- 工作未滿3個月者,於0日前預告之。
- 工作3個月以上1年未滿者,於10日前預告之。
- 工作1年以上3年未滿者,於20日前預告之。
- 工作3年以上者,於30日前預告之。
上述第1點,工作未滿三個月,是可不需要預告離職。
但說真的,即便未滿3個月不需告知,也不建議真的說走就走、不告而別,起碼做好交接,如果真的也沒什麼好交接的,那~至少提前1~3天告知。(有些大公司跑離職程序很麻煩,簽核流程就要跑一整天)
上述第2點~第4點,所寫的天數日期是日曆天,不是工作天。
一般法律條文上所寫的日期、天數、期間,都是以日曆天為標準。
(週末例假日、國定假日,通通算在日曆天內!)
技巧4:如何提離職?有哪些方式?
離職這種事情,建議一定要當面、親自、口頭方式告知,不建議以信件、傳訊息、電話方式來告知。
雖然沒有法律明文規定,但這算是職場基本倫理、對你主管的尊重(又開啟說教模式)
當面口頭提完離職之後,回到座位之後,記得補上信件email,作為依據。
除非有一種狀況,剛好你的主管臨時請假、出差,不在公司的情況,
那不得已只好用電話方式跟他溝通告知,然後一樣再補上一封email,有個紀錄。
(離職這種事要有計劃的,最好連主管何時會請假、出差都提前打聽,以免影響到你自己的離職之後的安排)
尷尬又不失禮貌的提離職?
不知道如何跟主管當面談離職這種事?你擔心以下幾種狀況嗎?
- 怕尷尬?不知如何面對主管的反應或表情?
- 要在哪個地點跟主管提離職?
- 什麼時間點提出離職?早上還是下午提出離職?週一還是週五?
首先,你根本不用怕你主管的反應,不用擔心他的心情、反應或尷尬。
他能當上主管,對於人員離職來來去去,應該感到正常,這是職場上很平常的事。
你只需要心平氣和的、敞開心胸,當面口頭告知以下三件事:
- 因為什麼原因提出離職(轉換跑道、結婚搬家、找到其他工作、升學進修、身體因素等等)
- 你預計做到什麼時候(記得依據自己年資,事先算好最後一天在職日期)
- 感謝這段時間以來的照顧(發自內心客套,或發自內心感謝..都可以)
什麼地點適合提出離職?
至於談論離職的場合,建議是你與主管2人獨處的場合,例如:
- 抽菸區(如果剛好你們都抽菸,吸煙區是很好談心場合XD,前提跟主管夠熟,以免被視為不夠重視)
- 午餐吃飯(跟上述抽煙一樣,前提跟主管夠熟,在員工餐廳、或是你們2人單獨到外面用餐)
- 會議場合(可利用例行會議結束當下,趕快攔住你主管『不好意思,想再跟您借5分鐘,方便嗎?』)
以上,還是建議在『會議室』場合來談你的離職,是比較保險、正式一點的做法。
提出離職後,離職信怎麼寫?
簡單來說,就是把剛剛你跟主管口頭告知的離職事項,寫進email裡面寄給他,然後cc副本寄給你自己。
- 因為什麼原因而請辭
- 你預計做到什麼時候(在期間內,你會做好交接)
- 感謝這段時間以來的照顧,懇請批准
推薦閱讀:【離職信範例】如何寫封正式離職信?5招小技巧+3個信件大忌!
技巧5:如果公司主管不放人,怎麼辦?
如果主管不放你走,不管是何種理由,
幾種常見理由如下:
- 公司現在人力短缺,請你延後離職時間,等公司找到新人後再離職
- 工作交接時間較長、請你延後離職
- 主管跟你套交情、或是給你人情壓力,希望你留下、延後離職
- 展開柔情攻勢、稱讚認同你的能力很好、其實很適合這裏
- 對你畫大餅、給你未來升遷加薪的願景
- 批評外界環境『A公司、B公司我都很熟、其他公司也沒有比這裏好』
以退為進
雖然說,民法上(第488條),保障勞工選擇職業之自由的權利,只要提出的當下,就已經生效。
主管既然都開口留人了,建議當下不用急著馬上回絕,先給主管留情面,表現出『很掙扎、進退兩難』的樣子,說你會回去好好再思考、與家人討論(實際上你早已鐵了心)。過了一天之後,主管若再次約談你,你則可以堅定表明你的立場,同時表現出『對他們不好意思、同時很感謝他們栽培賞識』。
提出離職之後,接著後續4個步驟
若你已經順利提完離職,也跟主管達成共識最後上班日,
那接下來,就無敵了嗎?快了快了!你還剩下最後這幾件事,供各位參考:
1.通知人資、通知同事、客戶,並做好交接事項(必要)
通知人資:
人資會跟你結算:
- 你剩下多少天的特別休假?是否要休完?還是結算換成薪資?
- 還有離職前歸還哪些物品、簽核哪些部門流程(會計、總務、IT等等)
通知同事:
- 各案子的進度到哪裡了?需要特別注意的情況?
- 手上客戶目前狀況如何?
- 甚至把你工作日常製作的報告、表格等等電子檔通通交接。
通知客戶:
對客戶來說,聯絡窗口的變更是麻煩事。建議如下:
- 與客戶之間長期配合的默契、客戶的習慣、或客戶的喜好。
- 與客戶之間的帳務、訂單、價格等等。
- 基於上述2點,最好可以帶著未來的新窗口先跑一趟客戶,當面交接清楚。
最後回報主管:
離職交接完成後,你可以主動回報告主管:
- 整理一份excel 或 ppt 報告,寄給主管,讓他可以清楚了解狀況,以利後續追蹤。
- 甚至是各案子的檔案資料、重要信件,都整理存放在哪一個雲端資料夾路徑。
2.豐功偉業別忘了帶走
你在值得這段期間,有建立了哪些豐功偉業、達成了哪些成就?
不管是哪一種形式的紀錄,都建議要保留。
例如:舉辦活動與客戶的合照、長官或客戶感謝或讚賞你的信件等等。
記得自己要好好保存下來,更新在你的履歷、也當作是下一份工作的養分。
3.寫小卡片、準備小禮物、聚餐吃飯(視情況)
你可以寫些卡片給同事、主管、客戶,感謝這段時間以來的幫忙與照顧
(請自行評估你們之間的交情、或公司風氣,有無這個必要)
4.寫道別信 farewell letter(非必要,但建議做)
最後,在離職前的最後一天,建議發一封道別信件給你的同事、主管、客戶吧!
- 你可留下對同事們、主管想說的話、對他們的感謝(最後增加好印象的機會)
- 並且留下你的聯絡資訊(建立人脈連結)
範例如下:
總結:
上班族的人生約有40年職業生涯,
在這40年當中,離職、轉職、來來去去都是很正常的事情。
這世界上沒有永遠的工作,而且這世界很小、職涯圈也很小。
即便工作上有他人有什麼不愉快,在離職時還是好聚好散吧!
人前留一線、人後好相見。
在華麗轉身之前,別忘了~記得先替自己做個漂亮的結尾吧!
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15 留言
這轉身真的轉得太好了
還好我上一份工作也是溫馨的跟大家say bye bye
真的是好聚好散阿~~
沒錯~好聚好散很重要~~
好詳細的離職步驟,超適合社會新鮮人的!!
如果可以不用上班,誰想上班 嗚嗚嗚
(blue monday發作) XD
謝謝Mercy的回饋♥
要禮拜二了XD 一起加油~~!
真的謝謝這個建議~~~我也以為跟大BOSS講就好餒~~~後來想想真的要先跟直屬主管說會比較好~~~
不客氣~希望有幫助到你^^
也謝謝馬克回饋哦♥
離職也是個大學問呢!!!
學到不少
有一點我十分認同
真的不要信箱或LINE說要離職
尷尬到不行
而且一個人幫兩個人說
目前遇過最特色的行為了
用LINE說也太離譜XDD
原來離職也是一門藝術啊 非常感謝版主分享 能夠好聚好散真的是最幸福的事了
不客氣喔
真門藝術也是經歷了職涯人生後所學到的XDD
哇!!這好像是在教心理學喔!!做人圓融一點日後也好相間的!!謝謝版主熱心分享!!
沒錯,人際關係就是一種心理學
(永遠站在他人立場感受)
很開心與你分享~也謝謝Wilson的回饋喔
這篇真的好實用,有步驟性的帶領,現在很少人會一個工作一輩子,或多或少都會遇到,真的需要學習呢,感謝份享~ 這篇應該要分享給我還在上班的朋友們,呵呵
感謝Evelyn的回饋 ^^